A.Correcta comunicación
A.Correcta comunicación
Mi experiencia como empresario y como persona me ha mostrado que es necesario contar con documentos que avalen lo que se dice, lo que se comunique, lo que reclames o te reclamen, por lo tanto, mi recomendación siempre fue «Papelitos cantan». Con esto quería demostrar que «las palabras se las lleva en viento», pero si tenemos un elemento que muestra lo que dijimos o comuniquemos y nos digan o comuniquen, al mismo tiempo podemos comprobar que quien le dijimos recibió por escrito lo que aseveramos y mucho mejor si tenemos la respuesta de nuestro interlocutor, así se evitan los problemas y las discusiones, porque eso se puede someter a un escrutinio imparcial que analice la comunicación y nos salve de dudas a ambos.
Es mucho lo que se puede hablar sobre comunicaciones empresariales y querer repetir es innecesario, porque es tema redundantemente expuesto por personas capacitadas en el tema, por lo tanto, para no repetir lo que otros dominan sugiero usar Google. Haciendo la consulta formulada como: «Correcta comunicación empresarial«, obteniendo la respuesta en: ¿Qué es la comunicación empresarial? Introducción completa, Escrito por: Shelley Pursell. Alla podrán leer inextenso lo que corresponde a ese tema.
Con el avance de la tecnología han surgido diferentes métodos de comunicación, los más comunes son los mails o correos electrónicos, los mensajes por vía telefónica a la casilla de mensajes, los mensajes vía Messenger, los mensajes vía Linkedin, los mensajes vía WhatsApp, las comunicaciones verbales en forma personal y las comunicaciones vía telefónica. Todo lo que pueda quedar gravado en forma permanente es un documento valido, pero lo que no pueda ser gravado, es preferible que se documente vía internet, además se debe contar con un archivo general de todas las comunicaciones recibidas y enviadas, las mismas que además deben estar conservadas en la nube o en algún dispositivo de elemento permanente.
También haciendo uso de Google pueden consultar: 5 técnicas de comunicación para mejorar en las empresas. El lenguaje corporal, las señas, guiños y algunas otras señales que no pueden ser gravadas en una comunicación personal deben ser tenidas en cuenta para una buena y adecuada comunicación.
